Sobre o site
O site CardealPage (http://cardealpage.com/) é um site japonês pertencente à empresa CardealPage Company, especializada na exportação de carros do Japão para países africanos. Na plataforma você pode encontrar diversos veículos oferecidos por variadas companhias exportadoras.
A experiência
Língua do site
Apesar de vir pré-configurado em Inglês, o site oferece ao usuário a opção de alterar o idioma no qual ele deseja navegar. Os idiomas disponíveis, além do Inglês, são: Português, Espanhol, Francês, Kiswahili e Chinês.
Aspectos técnicos
Apresentação e uso intuitivo
Em sua camada de apresentação o site apresenta um conteúdo organizado de maneira eficaz e intuitiva. Na seção superior do site – o cabeçalho – o usuário já encontra as principais informações de contato da empresa, o que auxilia aqueles que possuem dúvidas e perguntas a fazer para as equipes de atendimento. A seção para realizar pesquisas encontra-se também na tela inicial. Ela possibilita que o usuário preencha os campos desejados, caso queira realizar uma pesquisa mais ampla e não muito detalhada e específica; do contrário, há a opção de realizar uma pesquisa avançada, onde o usuário insere todas as informações que ele deseja encontrar nos veículos retornados pela busca. Este método é recomendado apenas para aqueles que têm um conhecimento mais aprofundado acerca da parte técnica do veículo procurado.
O site também está disponível em sua versão mobile, para usuários de dispositivos móveis. A versão mobile conta com um design responsivo, o que ajusta as proporções do site ao tamanho da tela. Apesar de apresentar uma resolução reduzida, as funcionalidades do site se mantêm as mesmas, não criando nenhum contratempo durante a experiência de navegação.
Segurança
No mundo moderno a segurança é um aspecto importante em nossas vidas; até mesmo os sites que visitamos necessitam de uma segurança extra, o que ajuda a manter nossos dados e informações pessoais protegidos e longe das mãos de invasores. Como forma de mostrar aos seus usuários que cumpre com os padrões de segurança recomendados, o CardealPage conta com o selo GeoTrust.
Sites que contêm o selo GeoTrust são aqueles que foram verificados e contêm a certificação necessária para garantir a seus usuários que seus dados estão protegidos. O selo garante que o site dispõe de uma encriptação que oferece o mais alto nível de segurança virtual possível.
Funcionalidades
Dentre funcionalidades do site, existem algumas que são classificadas como principais durante o processo de compra e esclarecimento de dúvidas. São elas:
- Pesquisa de veículos por filtros (modelos, fabricantes e tipo);
- Cadastro de conta e realização de login/logout;
- Seção de informações sobre a empresa e como funciona o método de exportação;
- Informações sobre o regulamento para importação de veículos específicas para cada país.
Todas as funções disponíveis podem ser executadas sem quaisquer problemas, então o usuário não precisa de preocupar com situações adversas, tais como erros inesperados e problemas de carregamento de tela.
Método de pagamento
O único método de pagamento disponível no momento é a transferência bancária (T/T). Após escolher seu veículo e comprovar para o vendedor que pagou pelo seu pedido, o cliente terá acesso ao seu recibo e precisará apenas aguardar pelo envio e chegada do seu veículo.
Atendimento online
Para atender às dúvidas dos clientes e auxiliá-los durante os processos de compra e consulta, a plataforma conta com um serviço de atendimento online ao vivo via WhatsApp. Caso o usuário queira entrar em contato com a equipe de suporte de outra maneira, poderá fazê-lo ligando para os telefones respectivos à filial mais próxima da sua localidade, ou então através do atendimento via e-mail.
Páginas locais
A CardealPage conta com diversas páginas locais relacionadas aos países os quais atende. Cada página conta com suas próprias equipes especializadas em vendas e atendimento ao cliente. Para facilitar o contato com seus compradores, cada país atendido pela empresa está relacionado a um número telefônico e um endereço de e-mail.
Página Moçambicana
Para atender ao público consumidor residente em Moçambique, a CardealPage criou uma página local para o país. Aqueles interessados em contatar a empresa podem:
- Telefonar para o número: 82 302 302 2
- Entrar em contato com a equipe através do e-mail: [email protected]
Modelos
O site conta com cerca de 5,600 veículos em seu estoque. Há uma grande variedade de veículos japoneses usados, como sedans, carros familiares, hatchbacks e caminhões em estoque.
Na página de cada veículo o usuário encontrará fotos detalhadas tiradas de vários ângulos diferentes, que facilitam os processos de pesquisa e seleção antes da compra. Cada veículo é inspecionado e tem em sua página uma tabela com todas as informações relacionadas à inspeção, como quilometragem, tipo de combustível, tipo de câmbio, de direção; estado das travas, dos vidros e kits para serem usados durante emergências e manutenções.
Preços dos carros da CardealPage
Por contar com milhares de veículos em seu estoque, o site dispõe dos mais variados preços. A empresa conta com um sistema de ajuste de preços, o que faz com que muitos veículos recebam descontos em cima de seu valor total.
Todos os valores exibidos no site estão em Dólares Americanos, então, caso esteja lidando com diferentes tipos de moedas, o usuário deverá realizar uma conversão através de ferramentas externas.
Competitividade
O grande foco do CardealPage é o comércio online. Apesar de não ter filiais físicas, o estoque amplo e a conexão com diferentes companhias exportadoras permitem que os clientes comparem simultaneamente os veículos vendidos por companhias diferentes. A intermediação da venda de veículos oferecidos por vendedores locais também é realizada através do site, o que amplia o leque de possibilidades de negócio.
A nossa opinião sobre o site CardealPage
A compra de veículos por meios online é uma opção viável para aqueles que não têm acesso aos modelos de veículos desejados perto das suas localidades. Como plataforma de venda online de veículos, o CardealPage se mostra um site confiável – uma vez que conta com o selo de atestado de segurança GeoTrust – com visual atractivo e bem estruturado, e uma equipe disposta a atender às necessidades de seus clientes.
Como podemos ver pela página de relatos dos compradores, a empresa cumpre com sua proposta de entregar veículos de qualidade e dentro de um prazo bem definido. Para os residentes de Moçambique que desejam acompanhar os relatos dos consumidores, basta acessar a página: https://www.cardealpage.com/mozambique/