Sobre o site
O site Autocj (www.autocj.co.jp) é um site japonês pertencente à empresa Autocom Japan, especializada na exportação de carros do Japão para países africanos.
Desde sua fundação em 2007, a Autocom Japan atua no mercado de exportação de automóveis para clientes ao redor do mundo todo, centralizando suas atividades em três áreas principais: África, Caribe e Rússia. A empresa conta com um número considerável de fornecedores que lhes oferecem diversos veículos. Além do contato com diversos fornecedores, a empresa mantém contato com vendedores locais nos países que atende, bem como vendedores domésticos.
A experiência
Línguas do site
Como atende por países ao redor do globo, o site ter suporte a diferentes idiomas se torna um diferencial em relação à concorrência. No seu primeiro acesso, o site vem no idioma Inglês, mas o usuário tem a opção de alterá-lo para o Português, Espanhol, Georgiano, Russo, Japonês, Francês e alguns idiomas da porção oriental do mundo.
Vale ressaltar que nem todas as páginas são traduzidas quando altera-se o idioma do site, então algumas delas podem aparecer em Inglês mesmo após a seleção de uma língua diferente.
Aspectos técnicos
Design
O Autocj apresenta, ao seu utilizador, uma tela chamativa e bem organizada. O site conta com pequenos anúncios internos que direcionam o usuário à páginas que podem ser do seu interesse, como a página de melhores vendas, vans disponíveis, veículos com baixa quilometragem e aqueles disponíveis para leilão.
A plataforma também conta com o recurso da responsividade – a responsividade é a capacidade que um site tem para ajustar suas proporções ao tamanho da tela de diferentes dispositivos, como televisões, monitores comuns e celulares. Aqueles que acessarem o site em dispositivos móveis, terão acesso à sua versão compacta; apesar da diferença visual, esta versão não perde em aspectos de funcionalidade.
Usabilidade e funcionalidades
Toda a estrutura do site é separada em seções. Na área central ficam dispostas todas as funcionalidades relativas à compra e pesquisa de veículos; nas laterais há filtros para realizar pesquisas (no lado esquerdo), redirecionamento às páginas locais de cada país onde a Autocom Japan possui filiais e links de acesso à sua página no Facebook (no lado direito). O tempo de carregamento das páginas é satisfatório, assim como o carregamento de imagens de veículos.
Um dos principais recursos da plataforma é a criação de contas pessoais. Por padrão, o acesso se dá no modo convidado. Para ter acesso ao estoque completo, o usuário deverá realizar um breve registro, e um nome de usuário e senha únicos lhe serão enviados via e-mail.
Métodos de pagamento
O método de pagamento disponível na plataforma é a transferência bancária. Na transferência bancária, o usuário vai até sua agência bancária e realiza uma transferência para uma das contas da empresa, arcando com todas as taxas cobradas pelo seu banco.
Atendimento online
Os usuários dispõem de diversos meios para entrarem em contato com as equipes de atendimento ao cliente do site. Além de meios padrão, como telefone e e-mail – tanto a sede quanto as filiais têm seus números e endereços eletrônicos próprios -, o usuário também conta com o acesso às mídias sociais da empresa, que além de responderem às dúvidas e comentários dos internautas, também contam com fotos e vídeos demonstrativos dos produtos por ela vendidos.
Mídias sociais para solicitação de atendimento
Facebook: https://www.facebook.com/AutocomJapanInc/
Twitter: https://twitter.com/Autocom_Japan
Instagram: https://www.instagram.com/autocom_japan_inc/
Youtube: https://www.youtube.com/user/AutocomJapan/videos
Filiais
Para atender aos clientes de diferentes países, além da sua sede no Japão, a empresa conta com filiais espalhadas pelo globo. Cada filial tem seu endereço físico próprio, equipe de atendimento, telefone e endereço de e-mail.
Dados de contato da sede
Localização: PRIME-TOWER-YOKOHAMA. 6F, 89-6 Yamashita-Cho, Naka-Ku Yokohama, Japão
Email: [email protected]
Telefone: +81-45-227-7095
FAX: +81-45-227-7093
Filial moçambicana
Os residentes de Moçambique podem ser atendidos têm acesso tanto às filiais da empresa, quanto à despachante de veículos. O endereço de cada uma encontra-se disponível abaixo:
Filial de Maputo
Endereço: Avenida Ahmed Sekou Touré, No.2085, R/C Bairro Central B, Maputo
Horário de funcionamento:
Seg. – Sex. 8:00am – 6:00pm / Sab. 9:00am – 1:00pm
Telefone: +258 21-358-700
WhatsApp: +258 82-901-2284
Email: [email protected]
Filial da Beira
Endereço: Sumaila Shopping Center, 1F No.35, Rua Artur Canto de Resende, Bairro Maquinino, Beira, Moçambique.
Horário de funcionamento:
Seg. – Sex. 8:00am – 6:00pm / Sab. 9:00am – 1:00pm
Telefone: +258 84-936-0521
WhatsApp: +258 84 539-5430
Email: [email protected]
Despachante
WELLSMART LDA.
Avenida Ahmed Sekou Touré, No.2085,
R/C Bairro Central B, Maputo
Telefone: +258 84-803-1856
Email: info@[email protected]
Site: www.wellsmart.co.mz
Modelos de carros disponíveis
O site da Autocom Japan conta com mais de 1500 modelos de veículo disponíveis para venda. Mesmo a empresa realizando cerca de 7,000 vendas mensais, seu estoque continua sendo atualizado frequentemente.
Os modelos disponíveis enquadram-se em diferentes categorias, possibilitando que os compradores tenham acesso a um catalogo diversificado. Os veículos disponíveis são os sedans, hatchbacks, SUVs, vagões, vans, caminhões e até mesmo ônibus. Além da pesquisa por categorias, o comprador também pode pesquisar veículos por fabricante.
Preços
Os preços dos veículos encontrados no site cobrem uma ampla gama de custos. Há seções específicas onde o comprador pode encontrar as mais novas ofertas e promoções, e também veículos populares. Além dos veículos com preço fixo, há também aqueles vendidos nos leilões online; nestes, o usuário deverá ofertar em cima do veículo junto a outros interessados, e caso sua oferta seja a escolhida, será premiado com o automóvel.
Competitividade
Apesar de ser uma empresa relativamente nova no ramo, com pouco mais de 10 anos, a Autocom Japan se mostra apta a encarar suas concorrentes. A disponibilização do serviço de leilões online se torna um diferencial que pode atrair o público interessado neste tipo de negociação, coisa que nem todas as empresas exportadoras fazem.
A nossa opinião sobre o site Autocj
O site Autocj se mostra como uma boa escolha para aqueles que desejam exportar seu veículo. O suporte a vários idiomas e o sistema de leilões proporcionam que um público vasto seja alcançado pela plataforma.
Apesar de a tradução das páginas não ser integral, para realizar os processos de compra e oferta em veículos, o site não apresenta quaisquer barreiras impeditivas, mantendo sua eficiência e eficácia para com o que é proposto.
